Ile razy było tak, że kiedy ktoś przekazał Ci informację zwrotną (nie tę przyjemną 😉), to chciał*ś: podziękować niemiłą szpilką wetkniętą prosto w czuły punkt, skulić głowę i uciec najdalej, jak się da, albo po prostu zaniemówił*ś i nie byłaś w stanie zareagować? Albo...
W wielu organizacjach wydaje się, że zespoły mają wszystko, czego potrzeba do sukcesu: kompetentnych ludzi, dobre narzędzia, cele, procesy i KPI. A mimo to coś nie działa. Projekty się ślimaczą, decyzje są odkładane, ludzie gasną albo odchodzą po cichu.Patrick...
Kompetencje miękkie bezcenne w twardym biznesie Gdy odświeżałam listę kluczowych kompetencji liderskich zaciekawiło mnie, co dziś się o nich mówi. Zaczęłam przeglądać różnego rodzaju publikacje na ten temat. Gdy trafiłam na opis:...
„Proszę czytać ze zrozumieniem Proszę Pana!” Kojarzycie takie komentarze w dyskusji? Może byliście kiedyś ich adresatami? A może nadawcami? Bardzo często, gdy ktoś nas nie rozumie albo też rozumie po swojemu zakładamy,...