Ile razy było tak, że kiedy ktoś przekazał Ci informację zwrotną (nie tę przyjemną 😉), to chciał*ś: podziękować niemiłą szpilką wetkniętą prosto w czuły punkt, skulić głowę i uciec najdalej, jak się da, albo po prostu zaniemówił*ś i nie byłaś w stanie zareagować? Albo...
W świecie pracy, w którym tempo nie zwalnia, a zmiana jest normą, coraz wyraźniej widać jedno: to nie brak kompetencji technicznych zatrzymuje liderów i zespoły, ale brak umiejętności pracy z emocjami. Inteligencja emocjonalna nie jest dodatkiem do „prawdziwego...
Bardzo często na szkoleniach z inteligencji emocjonalnej zadaję uczestnikom pytanie: „czy emocje są profesjonalne?”. Po czym, zazwyczaj na koniec burzliwych dyskusji puentuję, że to właściwie nie ma znaczenia, bo emocje po prostu są. Czy tego chcemy, czy nie....