inteligencja emocjonalna

W świecie pracy, w którym tempo nie zwalnia, a zmiana jest normą, coraz wyraźniej widać jedno: to nie brak kompetencji technicznych zatrzymuje liderów i zespoły, ale brak umiejętności pracy z emocjami. Inteligencja emocjonalna nie jest dodatkiem do „prawdziwego...

Bardzo często na szkoleniach z inteligencji emocjonalnej zadaję uczestnikom pytanie: „czy emocje są profesjonalne?”. Po czym, zazwyczaj na koniec burzliwych dyskusji puentuję, że to właściwie nie ma znaczenia, bo emocje po prostu są. Czy tego chcemy, czy nie....