W świecie pracy, w którym tempo nie zwalnia, a zmiana jest normą, coraz wyraźniej widać jedno: to nie brak kompetencji technicznych zatrzymuje liderów i zespoły, ale brak umiejętności pracy z emocjami. Inteligencja emocjonalna nie jest dodatkiem do „prawdziwego...
Bardzo często na szkoleniach z inteligencji emocjonalnej zadaję uczestnikom pytanie: „czy emocje są profesjonalne?”. Po czym, zazwyczaj na koniec burzliwych dyskusji puentuję, że to właściwie nie ma znaczenia, bo emocje po prostu są. Czy tego chcemy, czy nie....
„Proszę czytać ze zrozumieniem Proszę Pana!” Kojarzycie takie komentarze w dyskusji? Może byliście kiedyś ich adresatami? A może nadawcami? Bardzo często, gdy ktoś nas nie rozumie albo też rozumie po swojemu zakładamy,...